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Términos y condiciones

El usuario acepta de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Contratación, que regirán las relaciones contractuales que se establezcan entre el Usuario y la entidad MVCI MANAGEMENT SL (en adelante, Golf Son Antem) con CIF B-29768413 y domicilio fiscal en Carretera de Cádiz, km 193, Urbanización Marbella del Este, 29604, Marbella, Málaga., en cuanto al servicio de venta de green fees a través de la web sonantem.golfmanager.com. El motor de reservas de Golf Golf Son Antem utiliza la tecnología de Golfmanager (Golfmanager S.L.). Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/84 de Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/96 de Ordenación de Comercio Minorista, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y las demás disposiciones legales aplicables en la materia.

1.- Condiciones del servicio:

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario/Cliente acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las mismas, así como a las Condiciones Particulares que regulen la utilización de los servicios contratados, declarando tener capacidad legal para la contratación de los servicios ofertados a través de la web. Este documento podrá ser impreso y almacenado por los usuarios, pudiendo igualmente solicitar cualquier aclaración de su contenido en el número de teléfono +34 971 129 200 o bien en la dirección de correo electrónico mallorca.golfclub@vacationclub.com Golf Son Antem podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en su página web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. Con la publicación de las modificaciones efectuadas en la página web se entenderá cumplido el deber de notificación de las mismas a los Usuarios. Para acceder a la contratación de los servicios ofrecidos en la página web, el Usuario deberá cumplimentar previamente todos los datos solicitados en el formulario establecido al efecto, y pulsar el botón de aceptación.

2.- Procedimiento de contratación:

2.1 Contratación: Las partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de Golf Son Antem seleccionada por el Usuario/Cliente, se producirá con la cumplimentación por su parte de todos los pasos del procedimiento de contratación detallado en la página web, lo cual supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones. El contrato quedará perfeccionado cuando la entidad bancaria asociada a la tarjeta de crédito facilitada por el Cliente autorice la transacción. En este momento, aparecerá una página de confirmación de la reserva efectuada que podrá ser impresa como justificante de la misma. Con la aceptación de la contratación, el cliente acepta expresamente tanto las reglas de juego generales exigidas por la Real Federación Española de Golf, como las particulares determinadas por el campo de golf donde el cliente adquiere el green fee. Las condiciones y tarifas de los servicios ofrecidos son los que figuran en la web en el momento de la contratación de los mismos. Golf Son Antem, podrá modificar libremente las tarifas sin previo aviso mediante su publicación en la web. Estas tarifas incluirán el IVA o el impuesto que, en su caso, le sustituya, al tipo de gravamen que establezca en cada caso la legislación vigente. 2.2. Servicios golf: El usuario/cliente deberá respetar las normas de funcionamiento y organización fijadas por el campo de golf. La aceptación de la oferta por parte del usuario supone la aceptación expresa por su parte de dichas normas. En la contratación de servicios de golf deberá tenerse especialmente en cuenta la normativa federativa reguladora de este deporte, y en especial las siguientes cuestiones: 2.3 Handicap: Se podrá requerir un handicap máximo al jugador, 27 caballeros y 36 damas que deberá acreditarse a la hora de efectuar la reserva, así como en el propio campo. 2.4 Green fees: los precios de green fees publicados por la web podrán sufrir variaciones en caso de cambio de las tarifas vigentes a la fecha de emisión del mismo por el Campo de Golf. En caso de no presentarse en el campo a la hora y día fijados no tendrá derecho el usuario a devolución de importe alguno (cobro del 100% de su reserva). Si los servicios acordados no pudieran ser prestados por fuerza mayor (climatología adversa, cierre del campo, reparaciones…) en ningún caso se devolverá el importe pagado, y se ofrecerá un bono para disfrutar del servicio contratado en una fecha futura y con validez de un año. 2.5 No está permitida la entrada de perros ni otros animales en el recinto de Marriott Club Son Antem, con excepción de perros guías o asistenciales debidamente acreditados.

3.- Reclamaciones:

Las posibles reclamaciones o solicitudes de aclaración relacionadas con las presentes condiciones deberán dirigirse a la siguiente dirección mallorca.golfclub@vacationclub.com o bien al teléfono +34 971 129 200

4.- Privacidad y protección de datos de carácter personal.

Mediante la entrega de los datos personales solicitados en el proceso de contratación, incluida la dirección de correo electrónico, los Usuarios/Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Golf Son Antem. En todo momento los usuarios podrán dirigirse a la dirección de correo electrónico mallorca.golfclub@vacationclub.com para revocar el consentimiento prestado. Golf Son Antem declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, pudiendo los Usuarios ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados a través de los medios de contacto referidos en el párrafo anterior. Igualmente podrán consultar la política de privacidad de la compañía en Privacidad.

5.- Política de cancelación:

• Grupos – 5 jugadores, 2 salidas o más Cancelaciones 30 días antes de la fecha, sin cargo. Cancelaciones en el plazo de 30 días antes del día de juego, se cargará el 50%. Cancelaciones 2 días antes del día de juego, cargaremos el 100%. • Individuales – desde 1 a 4 jugadores o 1 salida. Cancelaciones 2 días antes del día de juego, cargaremos el 100%. • No show. Si el cliente no cancela y no se presenta a su salida, se carga el 100% de la reserva. Todas las cancelaciones se tendrán que comunicar por escrito al mail mallorca.golfclub@vacationclub.com

6.- Legislación aplicable y resolución de conflictos:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación española. En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca
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Terms and conditions

The user expressly accepts these General Contracting Conditions, which will govern the contractual relationships established between the User and the entity MVCI MANAGEMENT SL (hereinafter, Golf Son Antem) with CIF B-29768413 and fiscal address at Carretera de Cádiz, km 193, Urbanización Marbella del Este, 29604, Marbella, Málaga, regarding the sale of green fees through the website sonantem.golfmanager.com. The Golf Son Antem reservation engine uses Golfmanager technology (Golfmanager S.L.). These General Conditions have been prepared in accordance with the provisions of Law 7/1998, on General Contracting Conditions, Law 26/84 on Consumer and User Protection, Organic Law 15/1999 on Personal Data Protection, Law 7/96 on Retail Trade Regulation, Law 34/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce, and other applicable legal provisions.

1.- Service conditions:

By accepting these General Conditions, the User/Client expressly accepts full and unconditional adherence to them, as well as to the Specific Conditions that regulate the use of the contracted services, declaring to have the legal capacity to contract the services offered through the website. This document may be printed and stored by users, who may also request any clarification of its content at the phone number +34 971 129 200 or at the email address mallorca.golfclub@vacationclub.com. Golf Son Antem may modify these General Conditions at any time and without prior notice, by publishing such modifications on its website so that they can be known by Users. The publication of the modifications on the website will be understood as fulfilling the duty of notification to Users. To access the contracting of services offered on the website, the User must first complete all the data requested in the form provided for this purpose and click the acceptance button.

2.- Contracting procedure:

2.1 Contracting: The parties expressly declare that the acceptance of the Golf Son Antem offer selected by the User/Client will occur with the completion of all the steps of the contracting procedure detailed on the website, which implies full and express acceptance of these conditions. The contract will be perfected when the bank associated with the credit card provided by the Client authorizes the transaction. At this time, a confirmation page of the reservation made will appear, which can be printed as proof of the reservation. By accepting the contract, the client expressly accepts both the general rules of play required by the Royal Spanish Golf Federation and the specific rules determined by the golf course where the client acquires the green fee. The conditions and rates of the services offered are those listed on the website at the time of contracting them. Golf Son Antem may freely modify the rates without prior notice by publishing them on the website. These rates will include VAT or the tax that, if applicable, replaces it, at the rate established by current legislation. 2.2 Golf services: The user/client must respect the operating and organizational rules set by the golf course. Acceptance of the offer by the user implies express acceptance of these rules. In contracting golf services, the federative regulations governing this sport must be especially taken into account, particularly the following issues: 2.3 Handicap: A maximum handicap may be required from the player, 27 gentlemen and 36 ladies, which must be accredited at the time of making the reservation, as well as on the course itself. 2.4 Green fees: The green fee prices published on the website may vary in case of changes in the rates in force at the date of issuance by the Golf Course. In case of not showing up at the course at the fixed time and date, the user will not be entitled to any refund (100% charge of the reservation). If the agreed services cannot be provided due to force majeure (adverse weather, course closure, repairs...), the amount paid will not be refunded, and a voucher will be offered to enjoy the contracted service on a future date with a validity of one year. 2.5 The entry of dogs or other animals into the Marriott Club Son Antem premises is not allowed, except for duly accredited guide or assistance dogs.

3.- Claims:

Possible claims or requests for clarification related to these conditions should be addressed to the following email address mallorca.golfclub@vacationclub.com or to the phone number +34 971 129 200.

4.- Privacy and personal data protection:

By providing the personal data requested in the contracting process, including the email address, Users/Clients give their permission for these addresses to be processed and also used to send commercial communications promoting or advertising the services and products offered by Golf Son Antem. Users may at any time contact the email address mallorca.golfclub@vacationclub.com to revoke the consent given. Golf Son Antem declares that it complies with current regulations regarding data protection, particularly Organic Law 15/1999, of December 13, on Personal Data Protection, and Users may exercise their right of access, rectification, and cancellation of the data provided through the contact means referred to in the previous paragraph. They may also consult the company's privacy policy in Privacy.

5.- Cancellation policy:

• Groups – 5 players, 2 departures or more Cancellations 30 days before the date, no charge. Cancellations within 30 days before the day of play, 50% charge. Cancellations 2 days before the day of play, 100% charge. • Individuals – from 1 to 4 players or 1 departure. Cancellations 2 days before the day of play, 100% charge. • No show. If the client does not cancel and does not show up for their departure, 100% of the reservation will be charged. All cancellations must be communicated in writing to the email mallorca.golfclub@vacationclub.com.

6.- Applicable legislation and conflict resolution:

These General Contracting Conditions will be governed by Spanish legislation. In case of any discrepancy or claim between the parties regarding the compliance or content of these General Conditions, the parties submit to the Courts and Tribunals of Palma de Mallorca.